正直、ここまでしてもらっていいのかな？って（笑）。とても効率的で心理的なストレスのないサービスでした（リノベ会社紹介サービス利用者の声）

あるリノベ会社へ相談に行って門前払いにあってしまって…

実は、この紹介サービスに申し込む前に、自分でアポを取ってあるリノベ会社へ相談に行きました。そのリノベ会社とは、予算の折り合いがつかず門前払いの対応を受けてしまったんです。「広さは70〜75平米くらいで、予算は700〜800万円くらいで考えています」って伝えたら、「無理です、最低でも1200万円は考えてください」って軽くあしらわれてしまいました。そんな経緯もあって、紹介サービスに連絡させていただきました。

リノベりすに連絡した時は、私たちが考えている予算感や感覚が合っているのか確認したい気持ちも大きかったです。「いずれリノベする」というの決定事項なので、私たちの希望するプランは大体いくらでできるのか、正しい予算感を把握したいと思っていました。

正直、ここまでしてもらっていいのかな？って（笑）。とても効率的で心理的なストレスもなかったです

問い合わせ前に想像していた不安みたいなことは一切ありませんでした！竹村さん（担当アドバイザー）は、メールの時点からしっかり対応してくださったし、何よりとても親身にお話を聞いてくださいました。

最初に相談に行ったリノベ会社の対応でちょっと傷ついてたんです。
だけど、竹村さんに「実はこんな風に言われてしまったんですけど、どこか良い会社はありませんか？」って相談したら、
「もっと良心的な価格でお願いできるところもありますよ」って言ってくださって。
前の経験があったからこそ、もしかしたら今回もまた「その予算じゃ無理です！」って言われてしまうかもと心配していたので、こんなに親切に向き合っていただけるんだって安心しました。

あと、私からアポイントを取らなくてもリノベ会社側から連絡いただけたので、心理的なハードルはかなり下がりましたね。私から何もお支払いしてないのに、こんなにしてもらって良いのかなって思ったくらいです（笑）。

まだまだ子育て中でいろいろな会社に足を運ぶのは現実的じゃない状況でもあったので、2社に絞り込んで提案いただけたのも、私たちにとってはちょうど良かったです。相談する前は「すごくたくさんの会社とやりとりすることになるのかもしれないな」と思っていたので、こんなに効率的に紹介いただけて、とても助かりました。

予算感で悩まれている方に、すごく良いサービスだと思います

リノベーションを考えているけど、具体的にどの会社に相談したらいいかわからない人や、私のように予算感がつかめない方にはすごく良いサービスなのではないでしょうか。きっと、予算で悩む人は多いと思うのですが、やり取りを行う中で費用のイメージも明確に見えて、納得のいく形でご紹介いただけると思います。